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mercredi 21 juin 2023

Connaissez-vous le REMOTE DIAGNOSTIC ?

Le REMOTE DIAGNOSTIC c'est quoi ? 

 Le REMOTE DIAGNOSTIC c'est la possibilité d'effectuer des opérations de diagnostic à distance.

Dans quel cas utiliser le REMOTE DIAGNOSTIC.

Le plus souvent le REMOTE DIAGNOSTIC est utilisé quand :
  • la fonction nécessaire au diagnostic est absente
  • l'appareil n'est pas à jour
  • le véhicule est absent de la base de données du réparateur.

Comment fonctionne le REMOTE DIAGNOSTIC ?

Le réparateur n'arrive pas effectuer une opération de diagnostic sur le véhicule de son client, il fait appel au service d'assistance REMOTE DIAGNOSTIC à distance.

Le technicien a distance prend la main directement, sans se déplacer, sur le véhicule dans l'atelier du réparateur et effectue à distance l'intervention de diagnostic demandée.

Procédure de REMOTE DIAGNOSTIC



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